9月11日,全国总工会在上海隆重召开平台算法与劳动规则协商工作现场交流会,全面总结前期工作成果,并对下一阶段重点任务进行系统部署。
据全总相关负责人介绍,自2025年起,全国各级工会组织深入贯彻落实党中央关于强化劳动者权益保障的重要指示精神,以年度集体协商"集中要约行动"为重要载体,全力推进平台企业算法协商机制建设。目前,已有15家国内头部平台企业纳入首批协商范围,其中"T3出行"、极兔速递、"UU跑腿"、满帮集团、滴滴出行、圆通速递、"饿了么"等7家企业已率先完成算法与劳动规则专项协议签署。剩余平台企业预计将在9月底前全部完成协商签约流程,此次新规实施后,预计将惠及超2000万名新就业形态劳动者。与此同时,北京、河北、吉林、上海等15个省市积极推动平台企业本地分支机构开展区域性协商工作,累计组织召开33场省级协商会议及意见征询会。
全总强调,本次平台算法协商重点聚焦劳动者最关心的劳动报酬、休息休假、劳动安全以及算法知情权与参与权等核心权益,围绕订单定价机制、平台抽成比例、智能派单规则、服务时长预估、配送路线规划等关键算法环节取得实质性突破。通过建立算法公开透明机制,推动平台优化算法规则,有效解决了劳动者权益被算法模糊化的行业痛点,实现劳动报酬计算透明化、劳动条件可视化。在已签署的协议中,多家平台明确承诺劳动报酬不低于当地小时最低工资标准,设立恶劣天气专项补贴,逐步取消"超时罚款"等不合理条款,并将实时路况数据纳入智能路径规划系统。在网约车领域,协议明确要求公开计价规则并下调抽成比例,全面升级防疲劳驾驶监管系统,新增异常订单智能拦截、强制休息定时提醒等保障功能。
值得关注的是,此次签约平台均建立起与工会组织、劳动者代表的常态化协商机制,承诺定期召开算法规则协商会议,提前公示算法调整方案,搭建劳动者诉求快速响应通道,使广大平台从业者能够有序参与到算法规则的制定、调整与优化全过程。