上海家化惊人逆转!林小海一年改革暗藏哪些增长密码?

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上海家化惊人逆转!林小海一年改革暗藏哪些增长密码?

界面新闻记者 | 玥涵

各位读者,您是否好奇一家老牌国货如何实现业绩飙升?2025年上半年,上海家化交出了一份亮眼成绩单:营业收入34.8亿元,同比猛增4.8%;归母净利润2.7亿元,飙升11.7%。经营端改善尤为惊人,第二季度单季营收暴涨25.4%,美妆品类全渠道收入激增55.7%,国内全品牌线上渠道收入增长34.6%。同时,应收账款下降25.7%、存货削减20.6%、经营性现金流提升39.7%,展现出更健康的资产结构和高效运营。

这份中报不仅标志着上海家化业绩止跌回升,更成为林小海履新一周年的关键见证。作为2024年6月上任的董事长兼CEO,林小海在财报发布后首次直面媒体,深度解析过去一年对组织模式和品牌战略的重构逻辑。

他直言,上海家化十年增长停滞的根源并非电商能力或个别品牌问题,而是源自过时的“渠道驱动”模型。该模型在深度分销时代曾助力市场扩张,但面对线上无限货架和碎片流量时,却导致资源错配和品牌失焦。

为此,上海家化从2024年下半年启动以品牌为核心的战略重整,将作战单元下沉至品牌本体,并对团队和产品线大幅精简。

林小海强调:“消费者买的不是家化,而是六神、玉泽、佰草集”,品牌必须成为资源配置的起点。这场品牌驱动改革,正是家化打破长期惯性的结构性跃升。

六神,组织变革后的第一个前锋

林小海上任后第一步,是颠覆渠道为主的旧体系。

在团队未完全到位时,他一度兼任多职,只为稳住阵脚。回忆那段时间,他几乎没在办公室,而是每天在上海家化楼下的餐厅和咖啡厅会见潜在人选,逐步拼凑队伍。随着组织重建,品牌终于站到战略前沿,成为真正核心。

最早冲锋的是六神。这个老国货原本依靠花露水维持家庭场景规模,但新逻辑下必须吸引年轻用户和新兴场景。于是“驱蚊蛋”诞生——传统195毫升玻瓶花露水无法满足户外骑行、露营需求,品牌将容量压缩至48毫升,做成扁平蛋形,方便携带且握感舒适。

林小海特别指出“六神原液”是品牌灵魂,未来将贯穿所有产品。驱蚊蛋基于这一传承,叠加国际认可驱蚊成分,形成新一代爆品。新品采用德国进口20%羟哌酯,驱蚊时长8.2小时,实测蚊虫不敢靠近28厘米。六神还联合中山大学中山医学院研发驱蚊技术,聚焦前沿生态研究。

外观由生肖邮票设计师潘虎设计,香味由国际调香师定制深海龙涎、雨后栀子和经典原味三款,赋予情绪价值和社交属性。包装文字从“Six god”变为“Six good”,成为年轻用户热传网络梗。林小海说:“它不是换瓶花露水,而是全新品类。”结果,产品登顶天猫驱蚊水热销榜TOP1,成为六神年轻化标志。

另一爆发曲线来自沐浴露。林小海表示,六神沐浴露新品仅上市四个月就完成全年目标,下半年有翻倍空间,明年有望成为亿元单品。目前聚焦天猫、抖音、京东自营,正加速拓展拼多多和线下分销,将线上爆款推向更广市场。他强调,六神品牌知名度全民级,但消费者对沐浴露认知不足一半,“我们首次单独为沐浴露打广告,就是要让大家知道六神不止花露水”。

驱蚊蛋和沐浴露代表六神两个方向:场景创新创造新需求,依托原液和清凉基因做大品类放量。共通点是均具亿元单品潜力,让六神成为上海家化“亿元单品战略”先锋。

玉泽的专业、佰草集的文化,不同路径的爆品实验

如果说六神在老国货认知中开辟驱蚊与香氛新场景,那么玉泽突破则来自科研与价格体系重建。

林小海回忆,过去玉泽产品外观“太像化妆品”,缺乏专业感。今年全面升级:瓶身换为简洁哑光质感,连泵头弹簧都换成静音环保材质。“以前铁弹簧吱呀作响,现在无声,摆在医生诊室质感才对。”这些细节传达专业信号。

同时,玉泽第二代屏障修护系列引入青蒿提取物与PBS屏障自生技术,并与瑞金医院等共研,成果发表核心医学期刊,稳固“皮肤屏障修护专家”定位。上半年玉泽实现两位数增长,自播间GMV翻倍,显示科研价值、价格升级与市场接受度形成闭环。

佰草集重塑回归理念“美自根源养有方”,不再追逐功效护肤,而是重拾古方根基。

第一个切入口是“新七白方”大白泥。新一代产品重新定价、优化成本,获药监局美白特证,场景被重新定义。“过去觉得涂脸嫌大,但用在腿、手臂刚好,我们叫它‘光腿神器’。还教消费者‘三明治用法’,先拍水、再敷泥、最后叠膜,把泥膜变套组核心。”林小海说。内容化设计提升使用频率,带动品类联动。

今年618,佰草集大白泥在头部主播专场单场卖出3700万元,全年规模破亿,成为真正亿元单品。林小海强调,关键不只是销量,而是声量拉动,“头部打透后,腰部、尾部达人都带货,自播间业绩翻倍,电商体系盘活。”

新品规划上,佰草集以“油”为战略突破口。与激烈竞争的精华和面霜不同,精华油市场玩家有限,差异化空间大。佰草集推出“修源五行仙草油”,行业首个60%高浓仙草油,99%天然植萃0合成酯,包装融入中式汝瓷元素,延续东方养护理念。

文化层面,佰草集通过德化白瓷联名,结合古方与东方美学,强化消费者认知。线下渠道转型,专柜从销售场所变为品牌建设和互动根据地,承担形象展示、会员积累与体验功能。

“泥”和“油”一古一新,前者激活经典单品,后者开拓新增长赛道。配合渠道和叙事调整,佰草集正走出低谷,确立清晰路径。

老品牌新命题,新品牌细分路

在第一梯队外,家化押注“修旧立新”于美加净与双妹。二者拥有天然品牌资产,却面临产品线老化和价格带固化。

重塑起点非简单包装更新,而是回归“品牌为谁解决什么问题”根本:美加净将面部护肤技术降维到手部护理,下半年推出蜂胶修护护手霜。

双妹被明确为集团“长公主”和研发“天花板”,承载历史叙事和最高技术原料,走纯正高端路线。核心单品玉容油在618证明高价成交能力,并通过武康大楼、宋庆龄故居等文化场景与上博尝试,重建高端情感锚点,品牌与产品形成闭环。

与“修复老字号”并行,为高夫与启初找到真缺口。高夫问题非“男士品牌”本身,而是人群与功效错位。过去押注成熟男性紧致抗老,缺乏差异门槛。策略调整后,切入青春期与年轻男性“控油祛痘”刚需,聚焦“别痘了”高频痛点。618榜单验证方向,品牌大使与校园活动成为杠杆。

启初困境来自“温和滋润”过度宽泛。在功效护肤成熟当下,品牌以婴幼儿“干敏红”可度量问题为锚点,围绕青蒿成分与“先舒后养、养出自护力”方法论成体系。医学机构和第三方测评背书,帮助其在头部品牌承压时实现逆势双位数增长,“明确人群和功效”比笼统安全叙事更易转化份额。

这四个品牌路径高度一致:先用清晰定位确定细分战场。

林小海强调“聚焦细分赛道”、“聚焦亿元单品”,以定位牵引产品升级:美加净转向“功效手护”,双妹以高端心智承研发上限,高夫回青春期刚需,启初把婴童功效成方法论。

渠道重塑助力“亿元单品”矩阵

渠道调整正为品牌重塑提供支撑。六神花露能走进千家万户,依赖百万家小店分销网络。2025年上半年,上海家化新增40个成长型渠道经销商,拓展4.1万家终端,全国县城以上市场覆盖率升至92%,完成1.4万个地堆铺设。这些动作稳固传统优势,为未来线上高潜力单品导入线下奠基。

相比之下,KA卖场渠道因行业下滑,上海家化主动收缩,集中资源推核心大单品。林小海直言,“业绩收缩了,但利润涨了,更划算”。但他点出KA细分机遇——六神在KA沐浴露品类排第四,与第二、第三差距不大,借助新品势能,有望进入前三。

与线下守稳相比,线上成增长突围口。玉泽抖音自播GMV翻倍,佰草集618专场单场破3700万元都是标杆。林小海表示,流量虽贵,但通过高毛利产品与组套客单设计,六神驱蚊蛋等新品已跑通盈利模型。

在此基础上,林小海提出“亿元单品矩阵”设想:佰草集大白泥已成亿元单品,玉泽干敏霜和油敏霜、六神驱蚊蛋与香氛沐浴露快速成长。他判断,2025年全年有望形成3个亿元单品,2026年力争扩展到10个。当这些单品形成矩阵效应,将带动集团整体增长,意味这家百年国货正跨越到新“第二增长曲线”。

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