惊心10分钟！3岁女童16楼坠亡，物业仅赔1万，父亲含泪起诉索赔51万
亲爱的读者，您能想象吗？仅仅十分钟的疏忽，一个鲜活的生命就此逝去。近日，湖北孝昌县发生一起令人痛心的意外事故，一名3岁女童小慧（化名）在小区16楼电梯走道不幸坠亡。事件发生后，女童父亲徐先生痛斥小区存在窗台高度不足、灭火器箱摆放混乱、监控缺失等多重安全隐患。经当地部门调解，物业仅同意支付1万元“人道主义赔偿”，双方和解失败。为讨回公道，徐先生以“设计缺陷、管理过错”为由，将开发商、设计单位及物业公司一并告上法庭，索赔518322.25元。据玥涵获悉，此案定于9月3日在孝昌县人民法院开庭审理。
十分钟短暂离开监护
3岁女童独自外出不幸从16楼坠亡
小慧的父亲徐先生向玥涵回忆了事发经过：2025年7月8日上午8点半左右，小慧的母亲下楼丢垃圾，将孩子独自留在家中。仅仅十分钟，3岁的小慧就自行打开家门，跑到电梯走道寻找妈妈。“孩子从小依赖我们，一见不到就会慌。”徐先生说道，小慧身高92厘米，因够不到1.2米高的电梯按钮，可能爬上了窗台附近。
徐先生介绍，该窗台距地面约90厘米，安装的是向外开启的窗户，可完全打开90度，既无限位装置，也无防护栏，且未贴安全警示标志。更让他心痛的是，窗户下方放着一个约60厘米高的灭火器箱，“我女儿应该是踩着这个箱子爬上去的。”
徐先生表示，孩子坠落后砸中一楼居民停放的车辆，击破车顶天窗。“一楼超市老板发现后报警，公安和刑侦人员赶到现场勘查，最终确定为意外坠楼，排除刑事案件。”
孝昌县公安局兴城派出所出具的《非正常死亡证明》显示，7月8日8时30分许，警方接110转警称小区有小孩坠楼，民警立即赶往现场。经确认，3岁女童小慧在16楼楼梯间意外坠落，医务人员检查后已无生命体征，调查认定属非正常死亡。
防护设施缺失限位装置
家属指出多处安全隐患问题
“事后我们发现，整栋楼的电梯走道窗户都这样，能向外打开90度，且无防护栏或限位装置。”徐先生说，不仅如此，部分楼层灭火器箱摆放随意，有的靠窗，有的摆消防栓下，“毫无规范。”
徐先生还提到，事发时电梯走道无监控，仅靠外部公安记录坠落瞬间。“这让我们无法还原孩子完整轨迹。”
更让徐先生和家人无法接受的是，小慧已报名9月1日幼儿园，家人满心期待开学，谁料意外突至。徐先生悲痛道，“如果没有这些安全漏洞，孩子就不会出事，我们也不会失去她。”
综合以上，徐先生认为，开发商与设计单位存在设计缺陷，包括窗台过低、外平开窗未加防护；物业未履行管理义务，未装限位器、未贴警示、灭火器箱随意摆。“这些问题叠加导致悲剧，三方都负有责任。”
物业提出万元“人道赔偿方案”
家属诉诸法律索赔51万元
徐先生告诉玥涵，事发后经当地部门协调，家属与物业、开发商调解十多天，但责任认定和赔偿方案始终分歧。“他们起初只愿给1万，称人道主义赔偿。”徐先生无奈道，“孩子从怀胎到3岁，生命无价，但1万远不足体现责任——我们只求为女儿讨回公道。”
8月22日，玥涵致电该小区物业，询问安全管理疏漏时，物业工作人员回应：“安全措施一直有，您了解具体情况吗？”进一步追问下，该人员表示：“案子已进入司法程序，我们无需多言，以法院判决为准。”
由于协商无果，徐先生已聘律师准备法律维权。“起诉书已递交法院，9月3日将在孝昌县人民法院开庭。”
徐先生提供的《民事起诉状》显示，原告小慧父母认为开发商与设计单位在房屋设计建设存在窗台过低、外平开窗未加防护等缺陷，物业公司未做好窗户防护、未贴警示、随意放灭火器箱的管理过错。原告主张这些因素共同导致小慧坠亡，要求三被告共同赔偿各项损失518,322.25元。
原文章标题 《3岁娃从16楼电梯走道坠亡！母亲扔垃圾仅离开10分钟，家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆，物业只愿赔1万》
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