记者从上海市商务委员会获悉，为进一步优化家电家居以旧换新补贴服务流程，更好地满足市民消费需求，本市对补贴活动规则进行调整完善，现将最新实施办法公告如下。
一、活动实施方式
2025年9月20日至12月31日期间，补贴活动将采用"消费者自主报名、公证机构摇号、中签者领取资格"的方式有序开展，活动原则上每两周组织一轮报名。首轮报名时段为9月20日至22日，后续各轮次报名时间及具体安排将通过"上海商务"微信公众号及时发布。
二、补贴覆盖范围
（一）国家补贴品类：涵盖冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视机、空调（含中央空调）、电脑（含台式机和笔记本电脑）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等大家电，以及手机、平板电脑、智能手表（手环）等数码产品。
（二）市级补贴品类：包括家电类、家具照明类、智能家居类、居家适老化改造类及家纺类产品。
三、市民参与流程
（一）线上报名登记
每轮活动启动后，个人消费者可在规定时间内登录云闪付APP等官方指定渠道（报名渠道详见附件），根据需求选择补贴品类进行报名。国补专区支持多品类同时报名，但消费者本年度内已享受过补贴的品类不可重复报名；市补专区实行单品类报名制，中签并享受补贴后不可再次报名同一品类。国补与市补报名信息提交后均不可修改。
（二）公证摇号环节
每轮报名截止后，所有报名信息将统一提交至第三方公证机构，由其按照规定数量进行公开摇号，随机确定中签消费者名单。
（三）资格券查询领取
中签结果将通过原报名渠道及手机短信同步通知消费者，市民也可登录报名平台自行查询。中签消费者需在结果公布后的两天内（含公布当日）完成对应品类补贴资格券的领取，逾期未领将视为自动放弃，后续仍可参与该品类的下轮报名。
特别提醒：在报名至资格券领取期间，若消费者已在外省市领取或使用某国补品类的补贴资格券，将无法再领取本市对应品类的资格券。
（四）资格券使用核销
补贴资格券有效期以券面标注为准，消费者需在有效期内完成核销，逾期未使用的资格券自动失效，可继续参与后续同品类报名。资格券核销支持线上线下两种方式，消费者可选择参与补贴活动的合作商户完成交易。
四、重要注意事项
（一）自9月11日0时起，暂停国家补贴家电及手机数码产品资格券的领取服务，已领取的资格券可在7天有效期内正常使用，使用截止时间为9月17日。同日0时起，市级补贴家电家居家装消费品活动同步暂停。
（二）装修建材类与卫生洁具类产品不再纳入市级补贴品类范围。
（三）本次补贴活动仅限上海市内消费者参与，市民在报名、领取及核销补贴资格券时，需确保手机定位服务开启并允许相关应用获取位置信息。对于采用不正当手段（包括但不限于篡改定位信息、使用作弊工具、参与虚假交易等）参与活动的消费者，主办方有权取消其参与资格、撤销违规交易并收回已发放的优惠权益。
本公告未尽事宜，补贴标准、服务机构职责、参与企业义务等仍按《上海市2025年落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则》《上海市2025年落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴政策实施细则》《上海市2025年加力支持家电家居家装消费品补贴政策实施细则》执行。相关事项如需调整，将通过官方渠道及时公告并按新规定执行。本公告由上海市商务委员会负责解释。
补贴资格券报名渠道清单
（原标题为《关于调整2025年我市家电家居以旧换新补贴活动规则的公告》）