界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 文姝琪
近两月，北上广深等城市的地铁通勤族频繁接触到一组高饱和度广告：黄蓝撞色背景中，鱼泡直聘创始人周峰以标志性"电话手势"出镜，搭配"找工作！鱼泡直聘，电话聊就是快"的标语，形成强烈视觉记忆点。
这种高密度曝光引发网络热议，有网友戏谑称通勤路线已成"周峰视觉矩阵"。（二次元术语，表达大量装饰物悬挂展示的意思）
面对"风格鲜明"的评价，80后创始人周峰在界面新闻专访中展现务实态度："个人形象无关紧要，创业成就感才是核心驱动力。为突破行业瓶颈，团队愿意投入全部精力。"
在品牌破圈的背后，这家2017年成立于成都的招聘平台，已凭借蓝领招聘服务积累超1亿用户，日活峰值突破400万，稳居细分领域头部阵营。
创始人周峰透露，平台初期聚焦解决建筑工人、制造业技工等群体的"等活儿难"问题，通过数字化工具重构蓝领就业生态。随着下沉市场渗透率提升，团队开始布局更广阔的人才服务领域。
行业数据显示，中国网络招聘市场规模2024年达183亿元，艾瑞咨询预测未来三年将保持6.7%年均增长。值得注意的是，36氪研究指出白领招聘ARPU值为蓝领市场的3-4倍，成为平台业务升级的重要考量。
周峰提出前瞻性判断："新一代劳动力市场正在重构职业边界，蓝领技能专业化与白领工作场景化趋势明显。招聘平台需要构建全品类服务能力，满足多元化就业需求。"
这种战略思维推动产品迭代——若平台仅保留蓝领岗位，将难以覆盖高校毕业生等群体。正如周峰所言："职业发展通道的完整性，决定平台对青年求职者的吸引力。"基于此，鱼泡直聘今年正式启动白领招聘业务板块。
为实现市场突破，团队采取立体化市场策略。
线下场景实现全链路覆盖：地铁灯箱、社区门禁、写字楼电梯等高频接触点形成包围式传播，配合"企业免费发布职位"的差异化政策，快速建立品牌认知。尽管初期传播引发讨论，但客观上加速了品牌从行业知名向大众认知的跨越。
价格策略成为破局关键。鱼泡直聘推行"企业端永久免费"模式，通过降低用工企业招聘成本扩大岗位供给，创始人个人社交账号亦同步强化这一核心主张。
进军综合招聘领域意味着直面行业竞争。
智联招聘、前程无忧等老牌平台拥有深厚的企业服务积淀，BOSS直聘则凭借创新交互模式占据白领市场优势。据其2025年二季度财报显示，月活用户达6360万，同比增长16.5%，2024年营收73.56亿元，业务规模形成显著领先。
与此同时，头部平台正加速下沉布局，BOSS直聘2025年一季度数据显示，蓝领业务收入占比达39%，新增用户中蓝领群体占45%，形成双向竞争格局。
这意味着鱼泡直聘需在巩固蓝领基本盘的同时，在白领市场实现差异化突破。周峰将其比作"招聘界的价值重构者"，既要服务传统平台未覆盖的下沉群体，又要通过创新模式切入主流市场。
在专访中，周峰强调："白领业务仍处筑基阶段，需要保持战略定力，稳步推进市场拓展。"
以下为界面新闻对周峰专访实录，略有编辑：
招聘界的"价值重构者"
界面新闻：你早年大学在校期间多次创业，这些经历如何影响了后来创立鱼泡直聘？为何最终聚焦蓝领招聘？
周峰：农村成长背景让我深刻理解务工群体的不易。父母为支持我就读民办高校，常年在外务工。这种生活经历塑造了我的创业初心。
入学后迅速启动勤工俭学：从外卖配送起步，逐步拓展到校园服务生态——整合食堂资源建立配送团队，兼营生活物资销售。这些实践积累了团队管理经验，更重要的是培养了市场洞察力。早期项目虽未形成规模，但让我认识到：真正的事业需要足够的市场容量和护城河。
选择蓝领招聘基于三个判断：首先是市场体量，仅建筑、制造、服务业蓝领群体就达数亿规模，具备足够发展空间；其次是服务空白，传统招聘平台对下沉市场覆盖不足，大量工人仍依赖线下劳务市场；最后是技术机遇，智能手机普及使蓝领群体线上化成为可能，移动互联网为信息撮合创造了条件。
我们定位"接地气"的招聘服务，就像拼多多连接下沉消费市场，鱼泡要做蓝领就业的数字化连接器，帮助包工头和工人建立高效对接渠道。
界面新闻：在蓝领招聘赛道，鱼泡取得了哪些成绩？
周峰：目前平台用户规模突破1亿，日均活跃求职者400万，实现建筑、制造、物流等行业全覆盖。通过将线下"等活儿"场景线上化，显著缩短了劳动力匹配周期。
产品设计坚持"极简交互"原则：大按钮、简流程、强引导，确保首次接触智能手机的用户也能快速上手。这种用户思维帮助我们建立差异化优势。
界面新闻：为何选择在今年从蓝领进军白领市场？这是否意味着你判断蓝领市场增长见顶，还是出于其他对未来的判断？
周峰：白领业务启动于今年4月，并非基于蓝领市场天花板判断，而是战略升级的必然选择。主要基于三方面考量：
其一，职业形态演变趋势。新一代劳动者普遍接受高等教育，"农民工"概念正在淡化，职业选择更趋多元。平台需要提供完整的职业发展通道，满足从基础岗位到管理岗位的全周期需求。
其二，用户生态完整性。年轻人求职期望具有向上流动性，单一岗位类型难以形成持续吸引力。构建"蓝领+白领"全品类平台，才能实现用户生命周期价值最大化。
其三，技术赋能支撑。AI技术突破使千人千面服务成为可能，招聘撮合的底层逻辑相通，通过算法优化可同时满足不同群体需求，技术上不存在不可逾越的障碍。
综合判断，构建综合招聘平台是必然选择，现有资源积累也支撑我们完成这次战略升级。
界面新闻：那么从蓝领招聘转向"蓝领+白领"全品类招聘平台，鱼泡在产品和战略上具体做了哪些变化？如何平衡不同用户群体的产品需求差异？
周峰：产品层面实现三大升级：新增白领岗位垂直分类，优化专业领域搜索算法，重构简历匹配逻辑。组织架构上成立专项团队，确保两类业务并行发展。
本质上，蓝领与白领招聘的核心都是信息撮合，差异主要体现在交互细节和服务流程。通过AI技术实现用户画像精准识别，可动态调整界面展示和功能优先级，实现个性化服务。
市场策略上，白领业务采取"两年培育期"计划：企业端完全免费，重点突破岗位供给瓶颈。当前阶段首要目标是建立基础岗位库，形成"岗位-用户"正向循环。客观认识到，与头部平台相比，我们在岗位丰富度和产品体验上仍需打磨，预计需要6-12个月实现关键指标追赶。
界面新闻：在转型白领招聘中，此前在蓝领招聘领域积累下来的经验如何延用？
周峰：核心能力实现跨场景复用：8年积累的技术架构支撑90%功能模块复用，AI匹配算法经过亿级用户验证，客户服务体系可快速适配多元需求。
2024年底完成对海投网的战略收购，补足校园招聘场景，为白领业务储备了优质用户基础。
界面新闻：刚刚你提到了AI可以实现千人千面的效果。那么鱼泡在技术侧，用AI发挥了哪些作用？
周峰：AI技术已深度融入运营全流程：智能审核系统处理岗位信息准确率达98%，客服机器人解决70%常规咨询，销售线索智能分配提升转化效率35%，代码自动生成工具将研发周期缩短40%。
核心突破在于构建"自动化招聘闭环"：通过AI招聘专员实现岗位分析、简历筛选、面试邀约全流程自动化。未来目标是打造"需求输入-人才交付"的端到端智能系统，这将成为下一代招聘平台的核心竞争力。
鱼泡的"立体营销"策略
界面新闻：最近几个月，我们看到鱼泡在几个大城市铺天盖地的广告投放，你是怎么规划这种大范围营销的？
周峰：不同发展阶段采取差异化获客策略：蓝领业务初期聚焦线上流量，累计投入15亿元构建微信生态、短视频平台等数字化渠道。
白领业务拓展则转向线下场景，形成协同效应：一方面，企业HR作为核心决策群体，线下曝光能触达线上难以覆盖的决策者；另一方面，高频场景曝光强化品牌记忆，加速大众认知建立。
这种饱和式投放实际服务双重目标：既推动白领业务起量，也通过影响企业管理者巩固蓝领岗位供给。
界面新闻：大范围投放后效果如何？日活增长多少？主要客户群体、主要用户群体画像如何？下一步策略如何？
周峰：首轮投放覆盖北上广深杭蓉六城，下一阶段将拓展至武汉、郑州等新一线城市。
市场反馈超出预期：重点城市企业入驻量增长5-10倍，单日新增企业峰值突破1200家。客户结构呈现"中小企业为主、头部企业加速渗透"的特点，成功进入多家集团企业的招聘供应商名录。
用户画像发生显著变化：大专及以上学历用户占比提升至45%，22-35岁青年群体成为增长主力。这种用户结构优化为业务协同创造了条件。
我们常说"在资源有限条件下创造可能性"，这次营销突围验证了差异化策略的有效性。
界面新闻：你自己代言的第一版广告照片出来之后，网上有一些批评声音，你如何回应"土"等负面评价？更换新版之后，也有人说换掉后不如原来有辨识度了，你怎么看?
周峰：首版广告采用夸张表现手法，意在突出"打破行业高收费壁垒"的品牌主张——通过武打动作意象化呈现"击碎招聘成本"的核心理念。但传播效果显示，这种表达方式引发部分受众误解，甚至关联到企业价值观判断。
作为创业团队，我们保持开放纠错的态度：个人形象争议可不予计较，但涉及品牌信任的问题必须迅速响应。48小时内完成全渠道素材更换，新版视觉更聚焦产品功能，虽然传播冲击力减弱，但用户理解度显著提升。
界面新闻：小红书上出现了一批你真实形象的"洗白贴"，是你让员工发的吗？包括小红书上还征集网友P图玩梗，这是作何考虑？
周峰：这是团队危机转化能力的体现。面对争议，我们选择真诚沟通：公开承认传播策略的调整空间，用自嘲方式化解负面情绪，发起"职场人颜值焦虑"话题互动，形成情感共鸣。
员工创作的"创业颜值论"系列内容意外走红，这种自黑式营销反而强化了"接地气"的品牌认知。数据显示，争议期内平台下载量环比增长210%，用户主动分享率提升3倍，实现流量向用户的有效转化。
核心逻辑是"真诚大于技巧"：把危机转化为展示企业性格的窗口，让用户看到真实、敢于自嘲、快速迭代的团队特质。
界面新闻：在视频号、小红书等平台，你发了很多出镜视频和帖子，你是想打造个人IP吗？你怎么看创始人做公众IP这件事？
周峰：个人IP建设是业务发展的自然结果，而非刻意追求。作为创业公司，创始人直接面向市场有独特价值：获取第一手用户反馈，建立企业人格化认知，吸引价值观契合的人才加入。近期通过这种方式成功引入5位高管级人才。
理性看待创始人IP现象：其价值在于建立信任背书，降低沟通成本，但需警惕过度曝光风险。创始人人格与企业形象深度绑定，既需承受舆论压力，也要保持战略定力。建议创业者根据企业发展阶段动态调整曝光策略，避免被流量绑架。
界面新闻：你本人这次出圈之后，心态上有什么变化吗？
周峰：个人心态保持稳定，所有传播行为都服务于业务目标。作为农村出身的创业者，深刻理解"根基决定高度"的道理。公众关注度是双刃剑，既要善用其推动业务，又要保持清醒认知。始终牢记：企业价值最终由服务能力决定，而非曝光度。
从蓝领杀入白领，如何与"老大哥"过招？
界面新闻：鱼泡之前深耕蓝领市场8年，现在开始转型白领招聘。你觉得目前转型进度如何？按百分比算，转型现在大概走到多少了？
周峰：白领业务处于15%的完成度，核心指标是岗位数量突破500万、白领用户占比达30%、企业付费转化率实现5%。这三个里程碑预计需要12个月达成，符合互联网产品的正常培育周期。
界面新闻：你在朋友圈提到"敢于向行业内的大哥发起挑战，敢于打破现有市场格局"。你如何看待跟BOSS直聘等头部平台的竞争？
周峰：头部平台的市场地位值得尊重，我们更关注差异化价值创造：通过免费模式降低企业用工成本，用技术创新提升匹配效率，聚焦服务下沉市场与新兴行业。
竞争本质是价值重构：白领业务将反哺蓝领生态，形成"全品类-高活跃-优体验"的正向循环。就像电商平台的品类扩展逻辑，用户规模增长带来网络效应，最终受益于全平台用户。
界面新闻：未来目标是想做到行业第一吗？
周峰：现阶段目标是建立差异化竞争优势，在细分领域实现突破。企业发展如同长跑，既要设定超越目标，也要保持节奏控制。行业第一是结果而非目的，关键在于持续创造用户价值。
团队始终保持创业初心：