9月10日,高德地图App正式上线全新功能“高德扫街榜”,该榜单通过综合评分与排名体系,覆盖美食、景点、酒店等多元生活服务场景,为用户提供精准消费指引。
据高德地图APP官方介绍,“扫街榜”数据来源于近一年5132万用户的13亿次导航轨迹(累计里程达228亿公里),通过智能筛选用户高频到访的118万家实体店铺,结合芝麻信用体系验证的真实评价数据综合生成。
阿里集团今日在杭州西溪园区召开专项业务发布会,知情人士透露,此次战略调整瞄准本地生活服务市场深度布局,旨在通过高德地图的场景优势强化行业竞争力。
发布会现场打出"最真最全的美食榜就查‘高德扫街榜’"的核心主张,高德地图CEO郭宁明确表示,该榜单将坚持永久零商业化运营,并设定日均为线下服务业引流1000万潜在消费者的发展目标。
记者实测发现,用户可在高德地图App的"其他"功能区找到"扫街榜"入口,内部分设状元榜、人气榜等特色榜单,并创新性设置回头客首选、本地人推荐、老字号传承、新潮打卡地等多维标签体系,满足不同消费需求。
商家详情页整合展示基础信息、交通导航、综合评分及招牌菜品等关键内容,评价系统区分综合评分与本地用户评分,所有评价均标注"现场实拍""导航到访"等真实性标识。
针对餐饮行业长期存在的"恶意差评""刷好评"等行业痛点,高德扫街榜创新引入支付宝芝麻信用体系(需用户授权),通过信用等级加权可信评价,并运用AI风控技术对虚假评价及噪声数据进行精准识别与过滤。
发布会上同步披露的运营数据显示,高德地图目前已覆盖全国超700万个餐饮服务点位,日均处理生活服务相关搜索请求1.2亿次,导航引导用户前往1300万个生活服务目的地。
业内分析认为,"高德扫街榜"的推出将进一步完善高德地图在出行场景下的本地生活服务生态,增强用户粘性与商业变现能力。
值得关注的是,9月10日当天大众点评也宣布重启"品质外卖"服务。美团官方公众号发布消息称,升级版服务将通过自研B端大模型,结合海量真实评价数据深度挖掘用户需求,同时强化虚假点评识别机制,以"AI+真实高分"双引擎为用户决策保驾护航,首批已接入超百万家高分堂食商户。
此次业务升级特别聚焦周边高分小店、社区特色店及夫妻老婆店等优质实体商户,大众点评"品质外卖"业务最早于2016年首次推出。