航旅纵横9.9元延误险惊爆争议："分钟不差"规则被指如同买彩票！
你有没有买过航班延误险？最近，航旅纵横推出的一款仅售9.9元的"惊喜数字"延误险，却因苛刻的理赔规则引发用户疯狂吐槽！部分消费者直指其赔付条件像"数字竞猜"，简直是一场消费陷阱。
据悉，这款产品每天会随机生成一个特定数字，只有航班延误时长精确等于该数字分钟数时，投保人才能获得300元赔付。这种"分钟不差"的设计，让许多用户大呼上当。
8月26日，记者玥涵在社交平台发现，有用户发帖称：在值机时看到弹窗推荐"延误21分钟可赔"的广告，便购买了两份，结果航班延误95分钟却一分未赔。仔细一看才知，必须延误 exactly 21分钟才行！另一用户也表示，自己买的保险要求延误 exactly 17分钟，概率极低。
相关帖子下方评论炸锅：有消费者抱怨"没细看条款就付款，纯属坑人"，还有人质疑"这和卖彩票有啥区别？"。部分网友建议联系客服退款，但反馈排队时间长，体验差。
针对投诉，航旅纵横官方回应："抱歉体验不佳，购买页已明确提示'需等于惊喜数字才赔'，感谢理解！"
从投保页面截图可见，"惊喜数字，分钟不差，得300元津贴"等宣传语虽显眼，但关键的"="和"整"字字体较小，容易被忽略。多位用户指出，大众通常默认延误险是"超过"时长即赔，而非"等于"。
8月26日，记者玥涵登录航旅纵横App，已找不到该活动入口。据网络流传截图，该产品仅限部分旅客、特定航线和机场开放，未获资格者需等通知。玥涵尝试联系航旅纵横工作人员和客服，截至发稿未获回复。
据华夏时报报道，该活动由南航保险经纪提供经纪服务，阳光财险承保，中航信移动科技作为投保人。法律专业人士表示，这种"精确到分钟"的保险虽带娱乐性，但在合规性、消费者权益和保险本质层面争议巨大。
航旅纵横作为中航信旗下平台，提供行程管理、航班查询等服务，用户超1亿。近年不断扩展业务，今年7月上线"民航官方直销平台"，实现多航空公司机票比价和直购。