独家:博物馆免费票秒光背后,第三方付费通道暗藏猫腻!

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独家:博物馆免费票秒光背后,第三方付费通道暗藏猫腻!

注意了!您是否曾为抢不到热门博物馆免费票而头疼?近期,部分热门博物馆免费预约票出现“一票难求”现象,而第三方平台却提供付费“快捷通道”,引发广泛关注。澎湃新闻“马上测”栏目对十家热门博物馆实测发现,这些平台将0元预约票打包成讲解服务、研学套餐等付费产品,变相倒卖门票,为消费者提供绕过官方系统的途径。

针对这一乱象,8月25日,澎湃新闻记者玥涵采访了多家涉事博物馆。各馆均明确表示,未与任何第三方平台合作普通参观票,提醒消费者谨慎购买非官方票务。部分博物馆透露,信息部门已启动后台监测,对疑似黄牛账号进行技术拦截和封禁。本次采访中,部分博物馆因工作原因未及时回应。

热门博物馆免费预约名额往往在几分钟内被一抢而空,部分甚至“秒光”,抢票大战异常激烈!

中国国家博物馆客服中心工作人员强调,所有第三方平台销售的“预约套票”均非官方授权,建议观众通过正规渠道抢票。“官方放票时段为每日17:00,我们从未在非官方平台提供讲解服务。”对于第三方票务来源,暂不掌握具体信息。

广东省博物馆相关负责人介绍,近期参观量持续高位运行,周末日均接待观众约1.9万人次,工作日客流量稳定在1.4万至1.6万人次。

为保障参观体验,广东省博物馆实施限流措施,每日免费预约票及特展门票均设上限。特展门票每日供应2000-3000张,“通过科学调控人流量,避免因人数过多影响观展质量。”

针对暑期黄牛囤票现象,广东省博物馆表示已建立监测机制。“技术部门通过后台数据分析识别异常行为,一旦确认黄牛账号立即拉黑。”非官方渠道门票无法通过系统核验,存在无法入馆风险。

湖北省博物馆客服人员明确表示,官方预约仅限微信小程序,未授权任何第三方平台。“建议通过官方公众号预约,无票即表示名额已满,勿信黄牛信息。”针对预约难,提示:“每日17:18放票,许多观众因不知时间而错过。”

关于付费特展与免费门票差异,解释:免费名额每日投放一万余张,收费特展票仅500张,建议提前五天关注票务并及时申购。