在工业和信息化部等六部门联合启动汽车行业网络乱象专项整治行动后,蔚来与理想汽车于9月11日同步公布打击网络黑公关的最新维权成果,彰显头部车企净化网络环境的决心。
理想汽车法务部发布声明称,近期监测到有组织的网络黑灰产通过编造虚假信息、恶意抹黑等方式,对品牌形象及产品质量实施诋毁,严重扰乱公平竞争的市场秩序。
调查显示,某网络科技公司操控的13家MCN机构旗下332个账号,存在系统性搬运洗稿、批量生产不实信息等行为,恶意攻击理想汽车产品质量及经营状况。另有科技中心与设备公司通过关联MCN矩阵,针对未上市的理想i6车型捏造"投诉占线""销量腰斩""低价倾销"等虚假信息,蓄意破坏新车市场预期。
此外,"曹椿的电车""大林子爱加电"等自媒体账号长期发布侵权内容,通过歪曲事实、片面解读等手段误导公众认知。理想汽车已完成证据固化,将采取刑事报案、行政投诉、民事诉讼等多维法律手段追究相关主体责任。
蔚来法务部同日披露司法进展:网络账号"2018护甲神龙"持有人相挺,近一年内跨平台发布数千条恶意言论,持续攻击蔚来品牌及用户群体。经法院审理,一审判决要求相挺立即删除全部侵权内容,公开致歉并赔偿经济损失,目前判决已生效。
蔚来方面表示,伴随全场景科技旗舰SUV全新ES8上市及智能大空间旗舰SUV乐道L90热销,监测到疑似有组织的黑公关势力对产品展开系统性抹黑。公司已建立常态化监控机制,掌握部分MCN机构运作证据,对涉案账号采取报警、诉讼等法律措施,案件进展将适时公布。数据显示,2025年以来蔚来已对数百个侵权账号启动法律程序,累计清理数百万条违法侵权信息。
据了解,六部门联合印发的《汽车行业网络乱象专项整治行动通知》明确,自即日起开展为期3个月的全国性专项整治,重点打击非法牟利、虚假宣传、恶意攻击等网络违法行为,为汽车产业高质量发展营造清朗网络空间。